Avoir des questions?
Nous sommes là pour vous.

FAQ

• Comment mesurer ma taille de soutien-gorge ?

  Vous ne savez pas comment mesurer la taille d'un soutien-gorge avec précision ? Enfilez votre soutien-gorge non rembourré le plus confortable et prenez votre ruban à mesurer ! Nous vous aiderons à trouver la bonne taille de bonnet et de bandeau. Notre calculateur de taille de soutien-gorge fera le reste pour déterminer votre meilleure taille de soutien-gorge et vous permettra d'obtenir votre soutien-gorge taille plus le plus confortable à ce jour.

• Mon soutien-gorge va-t-il s'étirer avec le temps ?

  Oui, toutes les bandes perdent un peu d’élasticité et s’étirent avec le temps. Lorsque vous achetez un soutien-gorge pour la première fois, assurez-vous qu'il s'ajuste confortablement au crochet le plus lâche afin de pouvoir le serrer pendant que vous le lavez et le portez. Si votre soutien-gorge s'est étiré au point qu'il ne s'ajuste plus sous votre poitrine, même avec le crochet le plus serré, il est temps d'en acheter un nouveau !

• Comment garantissez-vous la qualité des produits ?

  Chaque soutien-gorge Glamorise est conçu ici même dans notre studio de couture de New York, où notre équipe de designers et de mannequins chevronnés fabrique les soutiens-gorge taille plus offrant le meilleur soutien depuis 1921. Nous nous approvisionnons en nos propres matériaux et travaillons en étroite collaboration avec nos fabricants agréés. et sont impliqués dans chaque étape du processus de production. Nous testons rigoureusement le contrôle de qualité avant qu'un nouveau soutien-gorge ne quitte notre studio et une fois le produit final arrivé à notre centre de distribution pour nous assurer que celui que vous recevez est tout aussi parfait que le premier que nous avons conçu.

• Allez-vous réapprovisionner ma taille bientôt ?

  Nous faisons de notre mieux pour mettre à jour notre inventaire quotidiennement et garder une longueur d'avance sur les meilleurs vendeurs, mais de temps en temps, un soutien-gorge est tellement apprécié qu'il s'envole de nos étagères plus vite que nous ne pouvons suivre. Si le soutien-gorge que vous souhaitez est en rupture de stock, nous serons heureux de vous en informer par e-mail dès son retour.

• À quelle fréquence dois-je remplacer mon soutien-gorge ?

  En règle générale, un soutien-gorge bien entretenu dure six mois, mais la fréquence à laquelle vous devez remplacer votre soutien-gorge dépend de vous. À quelle fréquence le portez-vous (tous les jours ou les soirées entre filles uniquement ?) ; à quelle fréquence le lavez-vous (tous les 3 jours ou tous les 3 mois ?) ; et comment le laver (à la main ou en machine ?). Un signe révélateur que votre soutien-gorge a atteint la fin de sa durée de vie est une bande si lâche qu'aucun crochet ne peut la resserrer à nouveau.

• À quelle fréquence dois-je laver mon soutien-gorge ?

  Lavez votre soutien-gorge toutes les 2-3 fois, plus s'il s'agit d'un soutien-gorge de sport. Même si vous n'avez pas transpiré une goutte, les huiles de votre corps commenceront à se transférer sur le tissu du soutien-gorge dès le premier contact. Cela ne vous semble peut-être pas sale, mais plus ces huiles cutanées ne sont pas lavées longtemps, plus vous donnez de place aux bactéries irritantes pour la peau pour se développer.

• Quel style de soutien-gorge me convient ?

  Trouver la bonne solution n’est qu’une partie de l’équation ! Un bon soutien-gorge doit également correspondre à votre style, votre style de vie et votre garde-robe. Nous fabriquons tout, des essentiels comme les soutiens-gorge t-shirt de tous les jours aux soutiens-gorge sans bretelles et minimiseurs spécifiques à l'occasion. Jetez un œil à nos solutions silhouette pour trouver le style qui vous convient !

• De quel niveau de contrôle du rebond ai-je besoin dans un soutien-gorge de sport ?

  Votre niveau de contrôle du rebond dépend de l’intensité de votre entraînement et du degré de compression qui vous permet de vous sentir le plus en sécurité. Voici notre guide rapide pour vous aider à décider quel niveau vous convient le mieux.
  
  Contrôle du faible rebond
  Idéal pour les activités comme le yoga, la marche ou la musculation avec des mouvements plus contrôlés.
  
  Contrôle du rebond moyen
  Idéal pour les entraînements qui accélèrent le rythme, comme les cours de spinning ou le step aérobic.
  
  Contrôle de rebond élevé
  Le meilleur support pour les entraînements de haute intensité et de mouvements maximaux comme la course à pied ou l'entraînement par intervalles.
  
  Contrôle de rebond réglable
  Une option polyvalente avec plus ou moins de compression pour passer d'un contrôle de rebond faible à élevé.

• Quelles sont mes options d'expédition (et mes prix) ?

  Obtenez ce que vous voulez, quand vous le voulez grâce aux options d'expédition standard (gratuites) ou accélérées.
  
  Expédition USPS de première classe
  Gratuit
  Livraison standard en 3 à 5 jours ouvrables partout aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska, APO/FPO et dans les territoires américains. Boîtes postales incluses.
  
  Expédition UPS en 2 jours
  11,50 $
  Partout aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska. Boîtes postales non incluses.
  
  Expédition de nuit UPS
  26,50 $
  Partout aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska. Boîtes postales non incluses.

• Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

  Les commandes passées avant 13 h HNE sont expédiées le jour même. Les commandes reçues après 13 h 00 HNE (par n'importe quel mode d'expédition) seront expédiées le jour ouvrable suivant, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés.

• Où expédiez-vous dans le monde ?

  Nous expédions partout aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska, APO/FPO et dans les territoires américains. Actuellement, nous ne livrons pas à l’international.

• Comment suivre ma commande ?

  Vérifiez votre boîte de réception ! Une fois votre commande expédiée et en route vers vous, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre sa progression. Vous n'avez pas reçu de confirmation ? L’un de nos spécialistes clients peut vous aider.

• Quels modes de paiement acceptez-vous?

  Nous aimons rendre les choses faciles. C'est pourquoi nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et Discover, ainsi que PayPal et Amazon Pay. Vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement ? Discutez avec l'un de nos spécialistes clients .

• Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle est passée ?

  Une fois qu'une commande a été passée, les engrenages sont en mouvement pour traiter le paiement et l'expédition, et elle ne peut pas être annulée ou modifiée. Cependant, notre politique de retour et d’échange permet de renvoyer une commande gratuitement et sans tracas.

• Puis-je échanger ma commande ?

  Si ce n'est pas le coup de foudre, renvoyez-le pour un échange gratuit en suivant ces instructions . Pour le moment, les commandes internationales ne peuvent pas être échangées. Vous ne savez pas vers quelle taille passer ? Discutez avec l'un de nos spécialistes clients ou essayez notre calculateur de taille de soutien-gorge .

• Comment puis-je effectuer un retour ?

  Tout comme les échanges de taille, les retours effectués sous 40 jours sont gratuits. Nous n'acceptons pas les retours des articles en vente finale. Vous pouvez trouver notre politique de retour complète et nos instructions ici .

• Que faire si ma commande est manquante, endommagée ou incorrecte ?

  S'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre commande, nous voulons le savoir immédiatement afin de pouvoir y remédier. Nous serons heureux de rembourser ou de remplacer tout ce qui manque, endommagé ou incorrect. Discutez avec un spécialiste client pour commencer.

• Mon code de réduction ne fonctionne pas. Que puis-je faire?

  Oh non! Voyons si nous pouvons résoudre ce problème. Assurez-vous de saisir le code correctement, sans espaces supplémentaires ou manquants (ils sont faciles à manquer) et vérifiez la date d'expiration (un code expiré ne fonctionnera pas). N'oubliez pas que vous ne pouvez utiliser qu'un seul code à la fois, chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si votre code n'a pas expiré et ne fonctionne toujours pas, un spécialiste client se fera un plaisir de vous aider.

• Puis-je gagner des récompenses ?

  Glamorise ne propose plus de programme de récompenses

• Puis-je devenir affilié ?

  Bien sûr ! Et nous serions ravis de partager notre succès avec vous. L’adhésion est simple (et gratuite). Commencez par ces étapes simples et commencez à gagner une commission sur chaque vente.

• Puis-je essayer avant d'acheter ?

  Pas pour le moment, mais nous rendons facile et gratuit le retour ou l'échange de quoi que ce soit dans les 40 jours afin que vous ayez tout le temps d'essayer votre soutien-gorge Glamorise et de décider s'il est parfait pour vous. Vous pouvez lire notre politique complète de retour et d'échange ici .

• Vendez-vous vos produits en magasin ?

  Vous trouverez la plus large sélection de tailles et de styles de nos soutiens-gorge et soutiens-gorge de sport sur notre site Web. Si un nouveau soutien-gorge ne vous convient pas, vous pouvez le retourner ou l'échanger gratuitement à condition qu'il respecte nos directives . Une collection limitée de soutiens-gorge Glamorise est disponible dans certaines boutiques de la zone continentale des États-Unis. Pour trouver celui le plus proche de chez vous, discutez avec un spécialiste client.

• Puis-je retourner les articles en vente finale ?

  Les articles en vente finale ne peuvent être ni repris ni échangés.